بر روی کسب و کارتان متمرکز شوید و خدمات شبکه را به تیم متخصص فاوانو بسپارید.

ارائه‌دهنده خدمات شبکه به شرکت‌ ها

10 سال سابقه فعالیت
8 کارشناس متخصص
۳۹ مشتری فعال
۳۸۰ پروژه موفق

دغدغه شما چیست؟

از پیمانکار فعلی راضی نیستم

انتظارات خود را از شرکت ارائه‌دهنده خدمات شبکه شفاف کنید. جزئیاتی مثل تضمین سطح کیفیت خدمات را در قرارداد لحاظ کنید. اگر تغییری حاصل نشد، پیمانکار خود را عوض کنید.

سرعت شبکه پایین است

شبکه ضعیف یعنی کسب و کار ضعیف. سرعت و دسترسی بدون قطعی به شبکه نقش تعیین‌کننده‌ای در بازدهی شرکت شما دارد.

نگران امنیت اطلاعات شرکت هستم

ساده‌انگاری تامین امنیت اطلاعات شرکت می‌تواند باعث صدمات جبران‌ناپذیری شود. ویروسی شدن اطلاعات، باج‌افزارها، سهل‌انگاری کارمندان و از همه مهم‌تر، نداشتن ساختار پشتیبان‌گیری از اطلاعات، تهدیدی جدی برای کسب‌و‌کار شماست.

ما که هستیم؟

ما جمعی از متخصصان شبکه هستیم که ارائه خدمات پشتیبانی شبکه به شرکتها را از سال ۱۳۸۸ شروع کردیم. طیف وسیعی از شرکتها جزو مشتریان ما هستند، از جمله شرکتهای تولیدی، خدماتی، بازرگانی و مهندسی.

نحوه سرویس‌دهی ما به مشتریانمان با توجه به اندازه شرکتشان و حجم کار آنها متفاوت و متنوع است. خدمات ما می‌توانند از یک نصف روز در هفته تا تمام وقت و غیرحضوری متغیر باشند.

اگر در شرکت‌تان به هر شکلی از اینترنت، شبکه و کامپیوتر استفاده می‌کنید خدمات شبکه ما می‌تواند فعالیت‌تان را تسهیل کرده و به آن سرعت بخشد. ما به طیف گسترده‌ای از کسب و کارها در شهر تهران خدمات ارائه می‌دهیم. شرکتهایی از ۵ کاربر تا ۴۰۰ کاربر. شاخصه‌های سرویس ما در زیر می‌بینید:

چه کمکی می‌کنیم؟

چرا شرکت خدمات شبکه فاوانو؟

تنوع مشتریان و سابقه فعالیت

انواع کسب و کارها مشتری ما هستند. بنابراین، درک درستی از مشکلات شرکتهای تولیدی، خدماتی، بازرگانی داریم. مشتریان ما را اینجا ببینید.

پس از یک دهه کار در زمینه IT، بهترین و معتبرترین تامین‎کنندگان تجهیزات و پیمانکاران اجرایی خدمات مرتبط با راه اندازی شبکه را می‌شناسیم. این موضوع کمک می‌کند تا در مورد امور جانبی مرتبط به کامپیوتر و شبکه و اینترنت هم دغدغه‌ای نداشته باشید

مستند‌سازی و مانیتورینگ دائمی

به محض شروع همکاری با فاوانو، ما سیستم مانیتورینگ دائمی را روی شبکه کامپیوتری شما فعال می‌کنیم که به صورت شبانه‌روزی سیستم‌های شما را رصد می‌کند. در نتیجه، قبل از وقوع هر اتفاق از بروز آن و صدمه به شبکه شما جلوگیری شود.

اطلاعات و همه جزئیاتی که به خاطر خدماتمان در اختیارمان است را مستند در اختیارتان می‌گذاریم. این اطلاعات شامل پسوردها، تنظیمات، نکات کلیدی شبکه و سایر جزئیاتی است که ممکن است برای شما اهمیت داشته باشد.

SLA & NDA

در قراردادهایمان بندی به نام توافقنامه سطح خدمات (SLA) داریم که سطح خدماتمان را تضمین می‌کند. در نتیجه، اگر خدماتمان از حدودی که تضمین کرده‌ایم پایین‌تر بیاید، موظفیم ضمن جبران زیان احتمالیتان، به شما جریمه نقدی بپردازیم.

بعد از قرارداد با ما دغدغه‌ای بابت افشای اطلاعاتتان نخواهید داشت. چون ما در قراردادها بندNDA:Non-Disclosure Agreement داریم. این بند قرارداد تضمین می‌کند اطلاعات کسب و کار شما هرگز از جانب ما افشا نخواهد شد و اگر چنین اتفاقی بیفتد سر و کار افشاکننده با مراجع قضایی خواهد بود.

 

شفافیت قرارداد و ارائه گزارشات KPI

در پایان هر ماه به شما یک گزارش جامع تحت عنوان KPI ارائه می‌دهیم که نشان می‌دهد چه کارهایی برای شما انجام داده‌ایم، تا چه حد در انجام وظایفمان موفق بوده‌ایم و آیا وضعیت شبکه شما در حال بهبود است یا خیر. این گزارش از سامانه ثبت مشکلات (تیکتینگ) به دست می‌آید. بنابراین امکان دخل و تصرف ما در آن وجود ندارد.

قراردادهای ما کاملاً شفاف و قانونی هستند. به این ترتیب در مورد کیفیت خدماتمان، امور مالیاتی و سایر مسائل مشابه هیچ نگرانی نخواهید داشت.

انواع خدمات فاوانو

طراحی وب سایت

خدمات IT

راه اندازی ایمیل سازمانی

راه اندازی تلفن

راه اندازی اسکایپ فور بیزینس

امکانات دورکاری

انواع سرویس‌هایی که ما ارائه می‌کنیم

خدمات غیرحضوری (AMC)

  • نگهداری کلاینت‌ها
  • نگهداری پرینتر و اسکنر
  • نگهداری از اینترنت

خدمات غیرحضوری (AMC)

  • نگهداری کلاینت‌ها
  • نگهداری پرینتر و اسکنر
  • نگهداری از اینترنت

خدمات غیرحضوری (AMC)

  • نگهداری کلاینت‌ها
  • نگهداری پرینتر و اسکنر
  • نگهداری از اینترنت

نمونه قرارداد خدمات شبکه

شرکت خدمات شبکه  فاوانو پس از جلسه حضوری با شما و پس از آنالیز شبکه کامپیوتری شما، بر اساس نیازهایتان یک پروپوزال فنی و مالی به شما ارائه می‌کند.

این پروپوزال بر اساس درخواست شما نسبت به یکی از انواع خدمات غیرحضوری، ساعتی و تمام وقت تهیه خواهد شد. در صورت پذیرفتن پروپوزال، قرارداد همکاری بین شما (مشتری) و فاوانو ( ارائه دهنده خدمات شبکه ) منعقد می‌گردد.

قراردادهای شرکت خدمات شبکه فاوانو معمولاً قراردادهای یک ساله هستند. در آنها موارد بسیاری برای تامین همه نیازهای شما و تضمین خدمات ما ذکر شده است. شما می‌توانید یک نمونه قرارداد خدمات شبکه را از سایت ما دانلود کنید تا با کم و کیف آن آشنا شوید.

 

قیمت و تعرفه خدمات شبکه

شرکت خدمات شبکه فاوانو پس از جلسه حضوری با شما و پس از آنالیز شبکه کامپیوتری شما، بر اساس نیازهایتان یک پروپوزال فنی و مالی به شما ارائه می‌کند.

این پروپوزال بر اساس درخواست شما نسبت به یکی از انواع خدمات غیرحضوری، ساعتی و تمام وقت تهیه خواهد شد. در صورت پذیرفتن پروپوزال، قرارداد همکاری بین شما (مشتری) و فاوانو ( ارائه دهنده خدمات شبکه ) منعقد می‌گردد.

قراردادهای شرکت خدمات شبکه فاوانو معمولاً قراردادهای یک ساله هستند. در آنها موارد بسیاری برای تامین همه نیازهای شما و تضمین خدمات ما ذکر شده است. شما می‌توانید یک نمونه قرارداد خدمات شبکه را از سایت ما دانلود کنید تا با کم و کیف آن آشنا شوید.

 

چرا برون سپاری به یک شرکت خدمات شبکه به نفع شماست؟

تمرکز بر کسب‌و‌کار

برون سپاری به یک شرکت ارائه دهنده خدمات شبکه باعث می‌شود بخش‌های دیگر سازمان، به جای درگیری با شبکه و کامپیوتر و نرم افزارها، روی کار خودشان متمرکز باشند.

امنیت اطلاعات

وقتی خدمات IT را به یک شرکت IT برون سپاری می‌کنید، به جای یک نفر، یک تیمِ متخصص، این خدمات را به شما ارائه می‌کند. پس می‌توانید مطمئن باشید که به این روش امنیت اطلاعاتتان بیشتر و بهتر تامین خواهد شد.

پیشرفت مداوم

هر کارمندی بعد از مدتی کار برای یک سازمان ممکن است شور و شوق و انگیزه اولیه را از دست بدهد. شما با برون سپاری خدمات شبکه به یک شرکت IT، این خطر را از سازمانتان دور می‌کنید.

اتکا بر دانش تیم

با برون سپاری به یک شرکت، کسب‌و‌کارتان به دانش یک نفر متکی نخواهد بود، بلکه گروهی از کارشناسان شبکه برای شما کار خواهند کرد. کار تیمی همیشه موجب خلاقیت می‌شود و این خلاقیت به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند.

راه‌کارهای به‌روز

وقتی پشتیبانی شبکه را به یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات شبکه برون سپاری می‌کنید، آنها در مسائل مختلف راهکارهای جدید و خلاقانه‌ای دارند که به باعث پیشرفت کسب و کار شما خواهد شد.

تعهد کیفیت

با برون‌سپاری شما از شرکت خدمات شبکه تضمین می‌گیرید که اگر کارش را به درستی انجام ندهد، مجبور به پرداخت جریمه خواهد بود. این توافق به نام SLA در قراردادهای خدمات شبکه مطرح می‌شود. به این ترتیب ریسکتان را به صفر می‌رسانید.

از زبان مشتریان

هزینه خدمات شبکه شرکت فاوانو چقدر است؟

ما در فاوانو با مشتریانمان قراردادهای یک ساله امضا می‌کنیم و برای هر مشتری نوع خدمات و هزینه‌ها متفاوت خواهد بود. توضیحات کاملی در صفحه تعرفه خدمات شبکه داده‌ایم که با مطالعه‌اش پاسخ بسیاری از سوالاتتان را خواهید گرفت.

آیا شرکت خدمات شبکه فاوانو عملیات پسیو (Passive) شبکه هم انجام می‌دهد؟

انجام خدمات کابل‌کشی، سوکت‌زنی، آرایش رک و داکت کشی، شاید ساده و ابتدایی به نظر برسد، اما یک تخصص است. ما این تخصص را داریم و به مشتریان ارائه می‌دهیم.

آیا شرکت خدمات شبکه فاوانو، تلفن سانترال و پشتیبانی دوربین مدار بسته را هم انجام می‌دهد؟

شما هر موردی در حوزه ارتباطات را به ما بسپارید، کارشناسان ما به بهترین شکل کلیه خدمات مرتبط را به شما ارائه می‌دهند.

آیا کارشناسان شبکه فاوانو به شعب ما هم سرکشی می‌کنند؟

فعالیت شما به شکلی است که شعبه و کارخانه دارید؟ نگران نگهداری آنها نباشید. ما بر اساس قراردادی که با شما داریم، از آنها نیز نگهداری می‌کنیم.

آیا شرکت فاوانو نگهداری سایت هم انجام می‌دهد؟

بله! ما نه تنها توانایی راه‌اندازی وبسایت برای شرکت شما را داریم، بلکه نگهداری مستمر از آن را نیز برایتان انجام می‌دهیم.

سوالات متداول

آخرین مقالات

مهم‌ترین عناصر در طراحی وب سایت

وب سایت شما بازتابی از برند شماست و از اولین مورد هایی است که مشتریان برای شناخت یک برند به آن نگاه می کنند بنابراین به شکل گیری اولین برداشت مشتریان کمک می‌کند. عناصر طراحی وب سایت شما مانند رنگ

کنترل دسترسی، مهم‌ترین رکن امنیت سایبری!

انسان‌ها به عنوان ضعیف‌ترین لینک در امنیت سایبری در نظر گرفته می‌شوند. – و این جمله تا حد زیادی درست است. – اما به تجربه ما، این قاعده کلی نکته مهمتری را در نظر نگرفته است، که دلیل صحیح بودن

در مورد انتخاب شرکت خدمات شبکه سوالی دارید؟

کارشناسان ما در خدمت شما هستند تا به تمام سوالات شما با شفافیت کامل پاسخ دهند.